時(shí)間:2013-09-07 來(lái)源:合肥網(wǎng)hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯(cuò)
合肥網(wǎng)www.hfw***訊 合肥的于女士昨日 爆料,使用打車(chē)軟件叫到出租車(chē)后,司機(jī)反復(fù)提出增加小費(fèi)要求。交通部門(mén)表示,出租費(fèi)應(yīng)以計(jì)價(jià)器顯示數(shù)額為準(zhǔn),打車(chē)軟件“允許加價(jià)”已涉嫌變相議價(jià)。
市民:使用打車(chē)軟件遭的哥索小費(fèi)
于女士昨天使用“嘀嘀打車(chē)”叫出租車(chē)從牙膏廠到長(zhǎng)江東路的路上,雖然未選擇加價(jià),但司機(jī)卻一路上抱怨“這么遠(yuǎn)還不給小費(fèi),早知道不去了。”于女士說(shuō),服務(wù)還沒(méi)搞上去就開(kāi)始貪圖小利了,下次誰(shuí)還敢用。
記者了解到,為鼓勵(lì)司機(jī)使用積極性,部分打車(chē)軟件附加了加價(jià)功能。若乘客持續(xù)難打車(chē),可以點(diǎn)擊“加價(jià)5元”、“加價(jià)10元”、“加價(jià)20元”的按鍵。
探訪:審核雖嚴(yán)但黑車(chē)依然可鉆漏洞
合肥是否有黑車(chē)使用打車(chē)軟件?昨天記者走上街頭體驗(yàn),一位黑車(chē)司機(jī)說(shuō),有同行通過(guò)借用或者偽造出租車(chē)運(yùn)營(yíng)證安裝注冊(cè)打車(chē)軟件。當(dāng)記者問(wèn)到是否想通過(guò)作假注冊(cè)時(shí),該司機(jī)表示太麻煩,先看看市場(chǎng)情況再說(shuō)。
“嘀嘀打車(chē)”中西部大區(qū)高級(jí)工程師楊曉峰告訴記者,為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),他們?cè)嵝阉緳C(jī),如果乘客答應(yīng)加價(jià),下車(chē)時(shí)卻不額外付錢(qián),司機(jī)不能向乘客討要,軟件公司會(huì)補(bǔ)償司機(jī)損失,并將乘客記入不良記錄。但這種辦法容易產(chǎn)生糾紛,并非長(zhǎng)久之計(jì)。針對(duì)不少城市有黑車(chē)?yán)么蜍?chē)軟件渾水摸魚(yú)的情況,楊曉峰表示,“‘嘀嘀打車(chē)’司機(jī)端的審核極為嚴(yán)格,會(huì)逐一確認(rèn)注冊(cè)司機(jī)姓名、手機(jī)號(hào)、車(chē)牌號(hào)、監(jiān)督卡號(hào)、所屬出租車(chē)公司等5項(xiàng)信息,通過(guò)人工審核的司機(jī)才能進(jìn)入嘀嘀的系統(tǒng)。”
運(yùn)管處:出租費(fèi)以計(jì)價(jià)器顯示額為準(zhǔn)
記者從合肥市運(yùn)管處了解到,《合肥市客運(yùn)出租汽車(chē)管理辦法》明文規(guī)定,出租車(chē)租費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)市物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)后執(zhí)行,“出租費(fèi)以計(jì)價(jià)器顯示的數(shù)額為準(zhǔn)”。加價(jià)功能已經(jīng)涉嫌變相議價(jià),讓不愿加價(jià)的人更打不到車(chē)。正因如此,前段時(shí)間北京、上海、杭州、武漢等城市禁止了軟件加價(jià)叫車(chē)行為。
合肥市交通部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,打車(chē)軟件他們一直在關(guān)注,希望司機(jī)和乘客注意保護(hù)自身權(quán)益,以免引起糾紛。合肥和瑞出租車(chē)公司總經(jīng)理助理盛茂說(shuō),打車(chē)軟件利用技術(shù)手段解決打車(chē)難題,對(duì)市民來(lái)說(shuō)是好事。但由于是新生事物,難免存在不完善的地方,政府部門(mén)應(yīng)該對(duì)打車(chē)軟件加強(qiáng)管理。
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